Q.2026년 6월 한시 전액 환불은 누구나 신청할 수 있나요?

네. 2026년 6월 1일부터 6월 14일까지는 스타벅스 앱에 등록된 카드 잔액이 있는 모든 회원이 사용 비율과 관계없이 신청할 수 있습니다. 단, 1인(계정) 최대 200만 원 한도가 적용됩니다.

Q.기존 스타벅스 카드 환불 조건(60% 룰)은 무엇인가요?

공정거래위원회 신유형 상품권 표준약관에 따라 최종 충전 잔액의 60% 이상을 사용한 경우에만 나머지 잔액 환불이 가능했습니다. 예를 들어 1만 원을 충전했다면 최소 6,000원 이상을 써야 남은 4,000원을 돌려받을 수 있었습니다.

Q.환불 신청 후 입금까지 얼마나 걸리나요?

스타벅스코리아 공식 안내 기준으로 환불 접수 완료일로부터 영업일 7일 이내 지정 계좌로 입금됩니다. 6월 초 트래픽 집중 시기에는 최대 7영업일까지 소요될 수 있습니다.

Q.카카오톡으로 받은 스타벅스 기프티콘도 스타벅스 앱에서 바로 환불되나요?

아니요. 아직 스타벅스 앱에 등록하지 않은 기프티콘 바코드는 스타벅스가 아닌 카카오톡(구매처) 선물함에서 취소·환불 절차를 진행해야 합니다.

Q.앱에 등록한 기프티콘은 어떻게 환불받나요?

기프티콘을 스타벅스 앱에 등록하면 잔액으로 전환됩니다. 이 경우 스타벅스 앱 Pay 탭 → 잔액 환불 경로를 이용해야 하며, 카카오톡에서는 더 이상 처리할 수 없습니다.

Q.무기명 실물 스타벅스 카드는 앱으로 환불 신청이 가능한가요?

앱에 카드를 등록한 이후에는 앱 비대면 신청이 가능합니다. 등록하지 않은 상태에서는 실물 카드와 본인 신분증을 지참하고 매장을 방문해야 합니다.

Q.환불받으면 골드 등급과 무료 쿠폰도 사라지나요?

아니요. 카드 잔액 환불은 충전금만 처리하는 것이므로 회원 등급, 별 자산, 보유 쿠폰에는 영향이 없습니다. 단, 탈퇴 처리를 함께 진행하면 모든 계정 데이터가 삭제됩니다.

Q.6월 14일이 지나면 환불이 아예 불가능한가요?

불가능한 것이 아니라 기존 60% 이상 사용 조건이 다시 적용됩니다. 조건을 충족한 경우에는 정상 환불 신청이 가능합니다. 단, 전액 무조건 환불은 6월 14일까지만 가능합니다.

Q.환불 입금 명의가 낯선 회사 이름으로 들어오는데 정상인가요?

정상입니다. 스타벅스코리아의 법인명인 '에스씨케이컴퍼니'로 입금 명의가 표기됩니다. 모르는 입금으로 착각해 반려 처리하지 않도록 주의하세요.